Как восстановить доступ к смотрешке, если я даже не помню какой логин и пароль у меня? Я купил второй телевизор и хочу активировать смотревшку, что делать

Возникла необходимость перезагрузить смотрешку. Забыли пароль. Как можно восстановить пароль или логин?

Здравствуйте! Ваш провайдер генерирует пароли на своей стороне, поэтому для восстановления данных обратитесь к провайдеру - он поможет!

Провайдер отправил к вам

Свяжемся с провайдером в ближайшее время для решения вопроса.

Спасибо за пароль и логин. Все подключилось, только отменен просмотр прошедших передач и не активирована кнопка пуск/стоп. Что делать?

К нашему большому сожалению, сообщаем Вам, что в соответствии с решением правообладателей ТВ каналов функции архива недоступны на следующих телеканалах:

Россия 1, Матч!, 5 канал, Россия К, Россия 24, ТВ Центр, РенТВ, СТС, Домашний, ТВ3, Пятница!, ТНТ, Супер и ТНТ4.

На большинстве телеканалов функция архива доступна в полном объеме.

Нам очень жаль, что отключение архива доставит неудобства, но данные обстоятельства не зависят от конкретного сервиса интерактивного телевидения - это общее требование правообладателей ко всем телевизионным сервисам и операторам связи на территории РФ.

Надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации.

Скачала смотрёшку в смартфон,при регистрации ввела номер телефона и на него пришёл код.Ввожу логин и пароль в телефоне,на что они отвечают не правильно.Как войти в смотрёшку в телевизоре?

Добрый день! Укажите, какой логин и пароль вводите. Нужно вводить именно так, как пришло в смс, логин через +7

не могу зайти в смотрешку,не помню ни логин ни пароль 

Добрый день!

Вы зарегистрированы по номеру телефона или через провайдера?

Также уточните ваш номер телефона.