+4
Завершен

Как убрать автопродление??

marina01007 3 года назад обновлен Марина - Старший специалист 3 года назад 2

Мне нужна инструкция, потому что первый раз вижу, чтобы нигде в разделах я не могла это сделать. Похоже на вынужденное списание через 30 дней . Уберите автооплату мне

Ожидаем ответа

Добрый день!

Вы оформили подписку через AppStore, поэтому отменить её можно только там:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите на свое имя/apple id.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Выберите подписку.
  5. Нажмите «Отменить подписку». 


Обращаем внимание, что после отмены автоплатежа каналы будут доступны до окончания оплаченного периода. Также, для улучшения качества сервиса, подскажите - почему решили отключиться?

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho